高明的说话技巧

《高明的说话技巧 》是2009年6月1日新世界出版社出版的图书，作者刘平。

• 书名 高明的说话技巧
• 作者 刘平
• ISBN 9787510403392
• 定价 29.80元
• 出版社 新世界出版社

内容简介

　　本书根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，分别就说话的方式与技巧、怎样与上司说话、怎样与同事说话、怎样与下属说话、怎样与客户说话、怎样来自与家人说话、怎样与朋友说话、怎样与异性说话、说话的禁忌等问题做了详实的讲解与应用点拨，七言庆本威况是锻炼口才、提高说话技巧360百科的好助手。

　　通过阅读本书，你将领悟到什么是高明的说话技巧。高明的说话技巧是翻手为探助论云，覆手为雨--说话可以驾驭人于无形之中，决胜于唇齿之间;高明的说话技巧是赞美人不露声色，批评人不伤脸于京们很但苦试面，说服人立竿见影;高明的说话技巧是把丑话、难说的话说得漂漂亮亮;高明的说话技巧是把话说到位，把话说到点上。把话说得滴水不漏，把话说得让人听着舒服……

　　书中根据日常生活工作常见情景，从说话的方式与技巧，针对不同的谈话对象，做了详实的讲解和应用点拨，是锻炼口才和提高说话技巧的好助手。

图书目录

　　第1章 说话要讲究方法与技巧

　　◎驾驭生活逻辑，让说辞更高明

　　◎嘴巴绕个弯，让沟通更顺利

　　◎旁敲侧击地指出对方的错误

　　◎用幽默的讽刺抵挡别人的攻击

　　◎有意颠倒人们的思维定势

　　◎遭遇尴尬，故说"痴"话

草其笔　　◎含糊其辞，言中有别意

　　◎用模糊语言应对尖锐的话美语

　　◎将错就错，抓住对方的况热九风轻商兴图破绽让歪理现形

　　◎巧打圆内烧语树场，让大家都满意

　　◎必须说谎时，也要"一脸真诚"

　　◎批评的话也可以说得很艺术

　　◎传达不幸的消息，话要"曲"着说

　　第2章 这样与上司说话更高明

　　◎掌握说话技巧，"笨答"变"妙答"

　　◎与上司说话演汉比我诉多说"是"

　　◎轮到你说话的时候再说

　　◎有理有据，让上司采纳你的建议

　　◎利用自己在上司心中的好印象提要求

　　◎不要让建议冲撞了上司的"架子"

　　◎"讲道理"的下属做不得

　　◎以公众的口吻称赞上司

　　◎雪中送炭，安慰失意的领导

　　◎用玩笑话的方式跟上司"谈薪"

　　◎拒绝上司时，态度和语气要委婉

　　第3章 这样与同事说话更高明

　　◎初到新环境，沟通要主动

　　◎把握分寸，塑造受欢迎和被欣赏的说话风格

　　◎跟很多同事交流时，要照顾到每一个人

　　◎放低姿态，化解同事的嫉妒

　　◎有效沟通，不失尊严地消除障碍

　　◎与同事轻松交拿流的艺术

　　◎与同事交谈须注意的事项

　　◎同事之间有些话不可说

　　◎如果你不善言谈，那就微笑待人

　　◎好聚好散象，临走别忘说"再见"

　　第4章 这样与下属说话更高明

　　◎做好和下属谈话的各项工作

　　◎与下属沟通应诚恳坦白

　　◎下属取得成绩时，要及时给予肯定

　　◎现身说法，引导沮丧的下属

　　◎尊重下属，宪云旧但朝变关架兴充分发挥其创造力

　　◎摆脱偏见的束缚，二果根民又公正地对待每一个下属

　　◎打巴掌之前，先给个甜枣

　　◎使用"三明治"的批评方法

　　◎掌握批评下属的基乱特责语江都向心本原则和技巧

　　◎以最委婉的方式传达坏消息

　　第5章 这样与客户说话更高明

　　◎在未知情况下，不要轻易开口

　　◎以对方感兴趣的人或事为突破口

　　◎恭维客户时，互难格维要找准其穴位

　　◎把客户关心固斤类张西蛋乱排城的问题，作为交谈的话题

　　◎抓住客户的心理巧推销

　　◎活用比喻，消末皮首形除客户的疑虑

　　◎主动地自我批评，封住客户的口

　远李片线同评　◎打动顾客，引发其购祖认指套计车却烧满买欲望

　　◎让顾客心甘情愿地变"不买"为"想买"

　　◎借助电话巧妙谈生意

　　第6章 这样与家人说话更高明

　　◎说话方式要常变常新

　　◎在幽默中激活轻松的家庭氛围

　　◎夫妻交流要懂得"变废为宝"

　　◎吵架不说伤人话

　　◎结束"冷战"的说话艺术

　　◎爱父母，就要赞美他们

　　◎会说话的男人是块"双面胶"

　　◎做一个讨岳父母欢心的聪明女婿

　　◎借由小事引导孩子悟出大道理

　　◎用激将法说服孩子积极进取

　　◎有些话不能随便对孩子说

　　第7章 这样与朋友说话更高明

　　◎让朋友表现得比你优越

　　◎与朋友进行交谈时，要采取正确的方式

　　◎把发言权让给朋友

　　◎谈话中插话的技巧

　　◎跟朋友开玩笑时，要把握好尺度与分寸

　　◎用间接的方式劝说那些不拘小节的人

　　◎让朋友心甘情愿地把东西借给你

　　◎顺利地收回朋友欠你的账款

　　◎赢得主人的热情，做个受欢迎的客人

　　◎聚会场合的说话技巧

　　◎活跃气氛的九个绝招

　　第8章 这样与异性说话更高明

　　◎幽默一点，接近心仪的人

　　◎创造和争取机会，抓住自己喜欢的人

　　◎借他人之口含蓄地赞美异性

　　◎赞美男人要间接，赞美女人要直接

　　◎与恋人说话，嘴上要抹点"蜜"

　　◎熟练运用"花言巧语"

　　◎谈谈情，斗斗嘴

　　◎恋爱需要委婉含蓄来增加美感

　　◎适时适当地安慰女友

　　◎恋人间道歉与原谅的说话技巧

　　◎巧妙拒绝恋人的要求

　　第9章 说话要避开的误区与禁忌

　　◎不要告诉别人你比他更聪明

　　◎不传流言，让流言止于智者

　　◎含糊其辞地拒绝不可取

　　◎拒绝别人时，要说出合理的理由

　　◎不要一味地忍让

　　◎不逞时口舌之快

　　◎日常交谈切勿太"随便"

　　◎克服"招人烦"的说话习惯