《成功人士99个说话细节》是2009年7月1日在华中科技大学出版社出版的图书,作者是凡禹。该书介绍了种种说话的方式,有水平人说话艺术,打动人的说话艺术;中青年(来自20几岁、30几岁、40几岁),要做成功人士的99个说话细节 ;成功人士99个说话细节,来帮助你成功。
作 者:凡禹 主编
出 版 社:华中科技大学出版社
出版时间:2009-7-1
版 次:1
页 数:360
字 数:330000
印刷时间:200来自9-7-1
开 本:16开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787560954370
包 装:平装
我们在社会中生活,要交流信息,要沟通思想,靠什么呢?靠一定的说话交际能力。在这种能力中,说话能力尤其重要,应用也最为广泛。不善言谈的人是很难让人了解其价值的。有句话说,是人才者未必有口才,而有口才者必定是人才,而且是不可多得的通才。世界上没有任何一个正常人不需要说话,不需要和别人交流,也没有任何一种工作不需要和别人打交道。信息社会就是要提高玉变守族夜优信息 的价值,人际交往日益频繁和现代生活竞争激烈要求我们发展口才与交际能力。所以,说话和交际能力是我们提高素质、开发潜能的主要途径,是我们驾驭生活、改善人生、追求成功的觉举左才帮承师赵担势酸无价之宝。
说话,不仅是一种生理功能,更是一种能力。试看会说话的人,纵然口若悬河,滔滔不绝,听者也不以为苦;纵然片言只语,一字千金,也能绕梁三日。语言真是神奇,一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可化友为敌,引发一场争论甚至导360百科致一场战争;一句话也可能化敌为值友,冰释前嫌。
成功人士大多是成功的说话起带告照者,毫不夸张地说,在成功人士身上,至少有一半是用舌头去创造的。如拿破仑的一席话,能迅速调动军队的士气季山伤巴背八律,一鼓作气取得胜利;林肯的一席话,能让反对他的政敌哑口无言,肃然起敬红群既黑笑;美联储主席伯南克的一席话,先金了仅丝于能令纳斯达克的股价飙升或狂跌;马云的一席话,能让广大创业者看到成功的希望。
这些成功人士正是依靠出土子材案给维屋神众的口才,因而被朋友尊敬,被社会认同,上得青族兴秋抓睐,下得爱戴。他们共触至或易微职鸡心术头有的特质表现为:能从新的角度看事物,能就众人熟矛领微盐浓文更文知的事物提出独到的观点;有广阔的视野,谈论的题材超越自身 生活的范畴;充满热情,让人感觉到,他们对于生活中所从事的种种活动怀有强烈的情感,而且使人对他的话题静市业政玉研还兴趣盎然;不是喋喋不休地谈论自己;好奇心强,对许多事都有探究的兴致;有同情心,岩序他们会设身处地去思索你所告诉他们的事情;有幽默感,也不介意开自己的玩笑;有自己的说话风格……
细细想来,成功人士的说话特质,我们何尝不具花效营有呢?只要肯下功夫练习,人人都可以成为演说家、口才大师、立路升族令夜尽笑说话高手。作为一种能力,说话也是一种工具,它适用于任何场合,谈判时要用,企围距古罪院工作中要用,日常生活同样要用。如何用好武液跳果婷农说末这个工具,就是一个技术性或者说技巧性的问题了。
语言大师林语堂有"语言的艺术"一说,意思就是,语言不是一般的工具,使用起来不同于其他工具。
1.天天说话不见得会说话 /001
语言是综合素质的体现 /001
你的世界是由你说的话建造的 /002
2.一句话把人说笑,一句话把人说跳 /004
说笑话的艺术 /004
讲笑话的九要诀 /006
逢人减岁,遇来自货添钱 /007
3.说话魅力在真诚 /009
只有真诚才能360百科换来真诚 /009
寥寥数语,打动人心 /011
4.多说"我们"少说"我"/013
说话避装缺死模达员开"我"字 /013
少说"我"多说"你" /014
把"我的"变为"我们的" /015
5.赞美具体而有新意 /016
所有人都渴望被赞美 /016
赞美的四种方式 /017
6.座毛政密利次铁上场谈对方感兴趣的话题 /020
多谈对方的得意之事 /020
激起对方的说话欲望 /022
7.优雅的谈吐讨人喜欢 /023
优雅的谈吐讨人喜欢 /023
聪明的人懂得尊重 /024
8.把话说到心窝里 /027
把话说到别人的心窝里 /沉现异浓027
照顾对方的自尊 /028
9.绝不争争论 /030
不作没有意义的议石模注都鱼待善肥按敌争论 /030
一切争辩都能避免 /031
10.给别人说话的机会 /033
别只顾自己够松异派说话 /033
每个人都有倾诉的欲望 /034
11.别人讲话时不要插嘴 /036
乱插嘴的人遭人厌恶 /036
耐心听别人谈他自己 /038
插话的技巧 /038
12.不要总想着乱弱需设价免服负呀一吐为快 /040
莫口无遮拦,避免话不投机 /040
切忌不懂装懂 /041
著又效空常叶标乡振可么 13.塑造完美的说话料倍声社括形象 /043
改掉不良的说话习惯 /043
这些说话小节不能忽视 /046
14.说话力求通俗、质朴 /048
越朴实移殖手坐异若而的语言给人印象越深 /048
朴素不等于简单斗便氢核县刚贫乏 /049
15.不该说话时一句也不多说 /051
沉默五可帝是一种明智行为 /051
言多必失,言多坏事 医老言球 /052
16.掌握口语的快慢节奏 /055
说话的第一要素 /055
抑扬顿挫的妙用 /057
17.落那保执能快胡验雨难以启齿的话借助于含强求武谁短蓄 /060
含蓄行是一种艺术 /06触位图负0
爱情中的含蓄美 /062
18.不便直说就委婉一点 /066
委婉常用作规劝 /066
早海布齐强呀密元洋得曾 拐弯抹角把话说 /067
19.别不好意思说"不"/069
克服不好意思的心理障碍 /069
拒绝用语 /070
20.站在对方的立场说话 /072
站在对方的立场想一想 /072
"如果我是你" /073
21.话到嘴边留半句 /075
话到嘴边留下哪半句 /075
22.嘴边留个把门的 /077
掌握说话的分寸 /077
守住自己的秘密 /078
23.把握说话的主动权 /080
主动引发一场谈话 /080
打开一个话题 /081
24.善于提问 /084
提问的尺度 /084
问句类型举例 /085
25.耐心倾听 /087
倾听者的良好素质 /087
做一个耐心的倾听者 /088
26.说话的姿态放低一些 /091
有意暴露某个小缺点 /091
以请教的方式提建议 /092
27.在话语中添加素材 /094
通过故事讲道理 /094
成语使语言更加生动 /095
妙用俗语和谚语 /096
名人名言增强感染力 /096
28.加点幽默的调料 /098
生活中的盐 /098
幽默的三大力量 /099
幽默的技法要领 /101
29.学会使用敬语和谦词 /107
礼貌用语令人满面春风 /107
正确使用敬语 /108
30.感谢的话立刻说出来 /110
学会感谢 /110
表达感谢的方法 /111
31.永远别说"你错了"/113
每个人都有固执己见的毛病 /113
说对方错了等于自显高明 /114
试图证明对方错了,更是大错特错 /115
委婉地让他人意识到自己错了 /115
32.营造轻松气氛 /117
向好处联想 /117
活跃交谈气氛的绝招 /120
33.有话好好说 /122
获得好感的五种方法 /122
"坏话"也要好好说 /124
34.好的语言简洁明快 /126
不做 嗦先生 /126
简洁应注意的六个方面 /127
35.引用贴切的比喻 /129
抓住事物的特征 /129
明喻、暗喻、借喻 /130
36.注重说话的目的 /133
解决问题的目的 /133
保护自己的目的 /134
37.运用得体的表情语言 /135
眼睛会说话 /135
眉毛传递心理信息 /136
五彩缤纷的嘴部动作 /138
38.肢体语言传情达意 /139
肢体语言的功能 /139
站 姿 /140
坐 姿 /141
步 态 /142
手 势 /143
39.具备良好的人际亲和力 /144
心与心的平等和互惠 /144
具备良好的人际亲和力 /146
40.和颜悦色更显力量 /147
温和的魅力 /147
不提高讲话的调门 /148
柔中寓刚 /149
41.流露真实感情 /150
男儿有泪尽情流 /150
零度风格 /151
表达感情时也要有分寸 /152
42.不和人争口边的胜利 /153
忌逞一时的口舌之快 /153
不在小事上争执不下 /154
43.以理服人,不强词夺理 /156
摆事实,讲道理 /156
周总理的攻心术 /157
44.刚中有柔,柔中有刚 /159
论辩中的刚柔相济术 /159
原则上的事不能妥协 /161
45.理直照样能气和 /163
以"和气"对"火气" /163
我有理,我也让着你 /164
46.曲径可以通幽 /167
反对的话绕个弯说 /167
真话有时变个说法 /168
47.关键时刻打圆场 /170
潮涨七里三分,潮落五里三分 /170
凡事向好处发挥 /171
48.及时弥补失言 /174
补救失言的最佳说法 /174
49.机智地模糊应对 /178
为什么要说模糊的话 /178
模糊应对产生的效果 /179
50.恰到好处地设置悬念 /181
设置悬念 /181
中途停顿 /182
51.到什么样的场合说什么样的话 /184
说话要注意场合 /184
不同场合下的不同用语 /186
52.讲话具有针对性 /188
根据知识水平说合适的话 /188
注意交谈中的角色 /189
53.隐藏劝说的动机 /190
牵着他的鼻子走 /190
从消除心理障碍入手 /192
54.客套的作用不容忽视 /194
说客气话是必需的,但不要过分客套 /194
常说常用的客套话举例 /195
55.避免发生误会 /200
消除彼此间的误会 /200
56.不为错误做任何辩解 /202
有错认错才叫会说话 /202
失误不应成为原谅自己的借口 /203
57.转换话题摆脱困境 /205
转换话题的八种方法 /205
58.听懂对方话语中的潜台词 /209
细节里隐藏着真实的情况 /209
从话语中分析对方的需要 /210
59.少在背后议论别人 /212
有人说别人的坏话时你不要多嘴 /212
把别人说成多好他就有多好 /213
60.激起人性的尊严 /215
选择积极性的字眼 /215
激励的四种方式 /217
61.留意说话时的声音 /220
人的声音各不相同 /220
避免常见的发音缺陷 /222
62.当众讲话不怯场 /223
你为什么不敢当众讲话 /223
不敢说话时的开口方法 /224
63.找准说话的角度 /227
换一个角度说说看 /227
让人们乐于接受你的请求 /228
64.妙语拉近和陌生人的距离 /230
和陌生人成为朋友 /230
面对一群陌生人怎么办 /231
与陌生人交谈的方法 /232
65.交谈态度自然大方 /233
克服说话恐惧症 /233
别怕被人取笑 /234
66.绝不人云亦云 /236
培养属于自己的说话风格 /236
不随声附和 /237
67.别让情绪控制你的语言 /239
暴躁的人令人讨厌 /239
将喜怒哀乐藏起来 /240
68.耐心周旋,随机应变 /241
耐心与人周旋 /241
巧妙地随机应变 /243
69.旁敲侧击,话里有话 /246
聪明者的游戏 /246
说闲话也能敲打人 /247
70.多自我批评,少自我表扬 /249
自己批评自己 /249
夸耀自己的人是浅薄的人 /250
没有谁是说话的"全能选手" /251
71.打人不打脸,骂人不揭短 /253
不碰触别人的痛处 /253
避开矛盾的焦点 /254
72.用舌头代替拳头 /256
化干戈为玉帛 /256
给人忠告的三个要素 /257
73.使好批评这把双刃剑 /259
怎样批评会更好 /259
批评的七种方式 /261
74.说好"对不起"三个字 /264
最聪明的做法 /264
你会道歉吗 /266
75.自己嘲笑自己 /269
不介意开自己的玩笑 /269
自嘲产生的七种效果 /270
76.溶化尴尬的坚冰 /273
处理尴尬的三种技巧 /273
77.用宽容代替责备 /275
设法保住面子 /275 责备是愚蠢的行为 /276
78.借别人的口说自己的话 /278
借别人的口说自己的话 /278
79.要会说善意的谎言 /280
有的谎言让事情更圆满 /280
说好善意谎言的三点建议 /282
80.理智面对语言暴力/285
这样应对别人的羞辱 /285
这样应对语言伤害 /287
81.棘手问题巧应答 /290
再尖刻的问题也有答案 /290
回答提问的八种方法 /293
82.把安慰的话说到位 /297
这些人你要怎样安慰 /297
最佳的安慰法 /298
83.让微笑为说话加分 /301
微笑是一种世界语 /301
84.与人寒暄 /304
寒暄的三种技巧 /304
寒暄的四种方式 /305
85.拒绝闲聊 /307
与人聊聊家常话 /307
拒绝闲聊的四种方法 /308
86.恰当地使用称呼 /309
恰当地使用称呼 /309
称呼时的注意事项 /310
87.家不是讲理的地方 /312
宽容是爱的精髓 /312
爱需要理解与体谅 /313
88.告诉孩子"你真棒"/315
家庭中说得最多的三种不良语言 /315
孩子需要大人的赏识 /316
这样说孩子不爱听 /318
这样说孩子最爱听 /320
89.求职面试旗开得胜 /323
面试常见难题分析 /323
面试应答七种绝技 /325
90.与上司说话不卑不亢 /327
态度上不卑不亢 /327
上司面前这些话不能说 /328
91.与下属说话平易近人 /329
获得下属的信服 /329
表扬下属的三种方式 /331
批评下属的三个原则 /332
92.和同事说话有理有节 /334
公事和私交不混为一谈 /334
对同事的态度恭敬些 /335
93.接听电话讲礼仪 /337
"打"出你的风度 /337
"接"出你的修养 /338
"挂"出你的智慧 /340
94.针锋相对展辩才 /342
环环相扣,逻辑性强 /342
出其不意攻其一点 /343
95.让人心服,而不是口服 /345
说服之前先了解对方 /345
对不同的人采取不同的说服方式 /346
96.展示你的热情 /348
热情是最有力的说话工具 /348
别板着面孔说话 /349
97.少说绝话多留余地 /351
识破别说破 /351
说话办事多留余地 /352
98.来一个精彩的开场白 /354
开场白的七种形式 /354
99.结束语画龙点睛 /357
重视说话的结束语 /357
结束语的八种常用方式 /358
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