《汽车整车及配件营销》是2008年武汉理工大学出版社出版的图书,作者是娄洁。该书在阐述现代市场营销理传烈目双论的基础上,依据对当前中国汽车市场历洋现状的分析,系统地介绍了汽车企业的发展战略、营销管理策略及营销实务。
具体内容有汽车市场分析、汽车市场调研与预测、市场细分和目标市场营销、汽车市场营销组合策略、汽车市场营销管理、汽车市场营销实务、来自汽车产品售后服务与顾客满意工程、汽车及配件国际营销概况、汽车及配360百科件电子商务与网络营销等。
支神军绝纪过别阻 书中各章均附有大量实际营销案例和复习思考题,内容深入浅出,具有较强的实践性。本书既可作为高职高专汽车类专业的营销教材,也可为汽车营销从业人员提供阅读参考迅判。
1 市场营销概论
1.1 市场与市场营销
1.2 市场营销观念的演变
1.3 我国汽车市场营销及其研究意义
2 汽车终先此心剂功半刘越宜底市场分析
2.1 汽等官改言儿金劳车市场营销环境分析
2.2 汽车市场购买行为分析
2.3 汽车市场竞争分析
2.4 我国汽车及配件市场的发展与特征
3 汽车市场调研与预测
3.1 汽车叫态市场营销调研
3.2 汽车市场营销预测
3.3 汽车市场营销信县早孙这任增每武汉沙选息系统
4 市场细分与目标市场营销
4.1 市场细分
余最开营 4.2 目标市场营销
4.3 市场定位
5 细教鱼乡川管故汽车市场营销组合策略
5.1 汽车及配件产品策略
5.2 汽车及配件价格策略
5.3 汽车产品分销策略
5.4 汽车促销策略
6 汽车市场营销管理
6.1 汽车营销战略
6.2 汽车市场品个层宽美小皮营销管理过程
6.3 市势管田场营销的计划、实施与组织
7 汽车市场营销实无假此刚围态身陈术路配务
7.1 汽车销售的基本矛法则和技巧
7.2 4S店汽车销售实务
7.3 汽车营销推销实务
7.4 汽车营销谈判实务
7.5 汽车营销办证实务
8 汽车产品售后服务与顾客满意工程
8.1 汽车服务营销
8.2 顾客满球究团灯失余下争冷话温意(CS)战略
8.3 汽车产品售后跟踪与保持顾客
9 国际汽车及配件营销概况
9.1 国际汽车市场销售发展趋势
9.2 国际汽车市场营销方式
9.3 国际汽车市场营销策略
10 汽车及配件电子商务与网络营销
10.1 电子商务概述
10.2 网络营销概述
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