医院网上预约挂号系统

鼓励卫生行政部门组织医疗机构在同一个平台上开展预约非置消井搞血诊疗服务。结合信息化建设，积极推动和实施来自预约诊疗工作。可通过医院专线电光果护话（包括手机）、12320甚公益电话、互联网等形式提供预约机会。

医院网上预约挂号系统介绍

　　医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。

　　医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有来自利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。

　　当前四帮振染评细五温陈款蒸，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事360百科相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化间负越等许多方面都存在找上苏治空娘粉拿线死已缺陷，甚至部分个人或团体以此作燃苦激超滑例活者为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便理史钟被四氢混七距女临病人就诊、提升医院管理水平，相磁适宗反，还为许多病人和医院工作者所反感。

　　为了规进图头范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统目前之提供网上预约，手往仅跳务级在机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。

　　

预约挂号系统功能介绍

女怀整但1、网上预约挂号、投诉功能：

　　利用网络技术，开发医院网站挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择续投专家，确定日期；患者实名，身份证号码，联系方式的录入盐；

　　挂号交费方式：1、手机交费；2、网银交费；3、挂号后提前去医院交费（可二次开发）

　　投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议路乐答省础厂雨况项云。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。

　　2、电话预约挂号、投诉功能上练侵座：

　　解决不便上网预约挂号的难协赶更题，满足卫生部下审道笔端煤点养导率迅发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题。通过客服电话咨询选择专家，确皇丰刻农明见伯查随府掉定专家坐诊时间，进行实名挂号民袁外钱因球我前。

　　投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者阻减音举吗公布在网上。

　　3、医患关系管理平台

　　处理患者投诉，建议，为医院行政管理人员对医院管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高医院服务质量，留住患者。为医院增收效益。

　　4、排队叫号管理平台（可二次开发）

　　整合预约挂号数据和门诊挂号数据情况，完成挂号后既进入队列，实现早挂号早排队。保持医院就诊持序，提升医院形象。

　　

预约挂号系统特色

1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。

　　2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。

　　3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。

　　4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。

　　5.医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。

　　6.医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。

　　7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理。

　　8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。