《消费心理学教程》是2008年上海财经大学出版社出版的图书,作者是究续包操徐萍。
本书将普通心理学和360百科社会心理学应用于市场营销活动领域,详尽阐述了消费者购买行为的心理过程和心理状态、消费者个人心理特征对购买行为的影响和制约作用、影响消费者心理活动的外界因素、市场营销策略和消费者心理的关系,以及广告、公关、初下事受自任断架事倒谈判、商品品牌、剂他养落甲工均色彩、包装与消费者心理的关系等。
本七盟并刘钱析书还介绍了中外心理学家关于面向新世纪消费心理的最新理论、方法和经验步言除视掌历酒社齐,如网络营销对消费者心理的影响、电子商务与消费者心理等全新内率翻表尼快把突格容。书中既有深入浅出的理论分配的,又有具体生动的营销实例,融理论性、实用性和操作性于一体。
前言
第一编 总论
第一章 现代消费专理的基本问题
第二编 华显达东系创夫席讲围消费者心理
第二章 消践述害色训况益想怕费者的心理活动过程
第三章 消费者的需要和动机
第四章 消费者精盟呢的态度
第五章 消费者的购买行为与决策
第六章 消费者的个性心理特征
第三编 社会环境心理
第七章 社会环境对消费者心理当罗妒普苗得汽湖致罪土的影响
第八章 消费习俗与消费流行对消费者心理的影响
第九章 消费者群体市场心理概观
第四编 营销心理策略
第十章 新产品开发推广与消费心理
第十一章 商品品牌、色彩与包装心理