商务人员口才训练

《商务人员口才训练》是200愿晶喜安宗屋财7年中国档案来自出版社出版的图书，作者是戴尔·卡耐基。

• 中文名 商务人员口才训练
• 定价 ￥36.80元
• 出版社 中国档案出版社
• 作者 戴尔·卡耐基
• 出版时间 2005-07-01

内容简介

　　一个人的个性和有效说话的能力，在许多情况下，比哈佛来自的文凭更加重要。能够站在众人面前从容不迫、侃侃而谈，将使你前途无量。

　　本书是卡耐基有效说话训练的全集，汇360百科集了卡耐基关于沟通、公开讲话、如何影响分阶段的思想与文字。只要你能善用本书中的技巧，一定能使你在公司、政府机关、民间组织和家庭中，踌躇满志，卓越出众。

　　卡耐基毕生致力的事业造福了许许多多的人，但可以用一句话总结，那就是，帮助人们掌握"有效说话和影响他人的技巧"。他的训练班以此而命名，他的著作也为此而写。

编辑推荐

　　无论你在私人访问中，还是在公开发言中，只要你的一切言谈，能善用我所说的技巧，一定能使你的公司、政府机关、民间组织和家庭中，踌躇满志，卓越出从。

　　--卡耐基

　美回关志四医通们别划利　世界上只有一种方法,可以促使人去做任何事.你仔细地着琢磨过这个方法吗?是的，只有一种方法，那就是使人心甘情愿地去做那件事。

　　成千上万的推销用余人员，每天徘徊在路上，疲乏、沮丧，所获并不多。为什么?

　　有许多人常常苦于自己的意见不被采纳，其实是由于自己没有掌握"自己的意见怎样才能被人采纳的策阿跑的站呀坚岁争护略"的缘故。

　　能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。

　　清晰、有力、强劲的表达，正是我们社会中领导才能的标志之一。这种表达就了领导人物。

　　你只要往自己的周围望一望便会发现，红主吧事微并除没有那种商业、社交增互穿攻两举教肥、政治、事业，甚至社区里的活动，能够离得开走向前台开口说话。

　　--卡而基

作者简介

　　戴尔·卡耐基，二十世纪美国伟大的成功学家、人际关系学家、成人教育家。他毕生的事业和最大的贡献，是为成人(主要是商务人员)创立了一整套叫做"有效说话与影响他人的技巧"的训练方法。他的各种著作几乎被译成每一个国家的文字，他的训练方法也风靡全球。从政府首脑到商界领袖，从中产阶级到普通套真施没铁为界没百姓，卡而基培训机构造就了上千万的毕业生，影响了几代人的生活与命运。本书荟萃了卡耐基谈话艺术与训练经验，凝聚了这位人生导师对人性的来自洞察和他所创立的成功学的精华。

目录

　　上编

　　第1章 有效交谈的基本原则

　　1 要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么

　　2 给对方真诚的赞赏

　　3 为什么要批评别人呢

　　4 如何从本书中获益

　　第2章 使人喜爱你的6条法则

　　1 先对别人感兴植苗趣

　　2 微笑的力量

　　3 他人的姓名--最甜美360百科的声音

　　4 倾听他人诉说

　　5 发现他人的兴趣

　　6 让对方感到自己重要

　　第3章 赢得他人信服的12种方法

　　1 为什么要争论呢

　　2 太直率有用吗

　吸间数更的　3 如果错了，当即承认

　　4 何不从友善开始

　　5 让对方开口说"是"

　　6 让他人多说话

　　7 把自己的观点变成对方的

　　8 从对方立场看事情

　　9 此抓帮宣然足危同情对方的意愿

　　10 激发对方高尚的动机

　　11 使自己的意图戏剧化

　　12 让对方面临挑战

害状开岩溶　　第4章 巧妙改变他人的10益清飞够值项策略

　　1 称赞的画格重并欣赏他人

　　2 间接地指出他人的错误

　　3 先说自己的缺点

　　错了服跳若弱喜组4 以提问代替命令

　　5 保全形态亲满联本调意他人的面子

　　6 称赞最微小的进步

　　7 假定对方有一种美德

　　8 使缺点显得容易克服

　　9 让对方喜欢去做

　　10 写出有效信件

　　第5章 通向卓越之倍输找女品方路

　　1 结交新朋友，获取广泛拥戴

　　2 动人心弦，赢得忠诚

　威妒华石料耐医波　3 不同的人，不同的方法

　　4 说服别人支持你的计划

　　5 撑起雨伞，遮挡批评

　　第6章 做一个成功的谈话者

　　1 分析一下你的谈话能力

　　2 你的声音、姿态和用词

　　3 兴致勃勃地交谈

　　4 说话的对象与条件

　　5 两种风景

　　下篇

　　第7章 当众讲话的基本原则

　　1 培养当众讲话的优边架光初勇气和自信

　　2 充分准备会带给你信心

　　3 当众说话的三项基本技巧

　　第8章 当众说话的三大要素

　　1 如何准备生动的讲话

　　2 味够树海座席蒸脚讲话者要富有活力

　　3 激起、调动听众的情绪

　　第9章 讲误拿记第否话的目的与方式

　　1 激励听众行动的简短讲话

　　2 说明情况的讲话

　　3 说服众人的讲话

　　4 敏捷的即席讲话

　　第10章 发表讲话的艺棉子触于体行据源轻术

　　1 讲话时的态度

　　2 改进你的措辞

　　3 注重你的台风与个性

　　第11章 讲话的不同阶段

　　1 主持会议、致颁些呢第加金具奖或领奖辞

　　2 足凯工告设计一个良好的开旧儿端

　　3 设法在高潮中结束

　　第12章 动人的谈吐:精英人物的标志之一

　　1 公开谈话与日常交流

　　2 增强记忆有助于讲话