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企业管理:杰出员工训练全书

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  • 中文名 企业管理:杰出员工训练全书
  • 定价 28
  • 出版社 海天出版社
  • 作者 陈龙海
  • 装帧 平装

内容提要

  企业管理人士、培训经理、培训师必备工具书。本书综合国内外众多企业员工训练课程设置还强省则速正务突妒的精华,内容精挑细饭引各军选,形式丰富多样,对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述,是来自企业员工训练的完美范本。本书配套超值课件包:培训师手册+演示文稿+学员手册,为企业员工训练提供打包解决方案。

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目录

  亲益跳假算感鱼院附审第一课 积极心态

  第一节 十种积极心态

  第二节 职业新开始的四个信念

  过去不等于未来

  选择成就明天

  做事先做人

  是的,我准备好了

  第二课 企业认同感

  第一节 认识企业

  企业概况

  企业规章制度

  员工行为规范

  第二节 来自认同企业文化

  认识企业文化

  员工为何要认同企业的文化

  适应企业文化

  融入企业文化

  第三节 认识职业岗位

  责任、权限和义务

  工作的前手和后手

  了解并掌握岗位所需技能

  第三课 优秀职业人

  第一节 优秀职业人的八大要素

  正确地接受上司的指段侵回需丰乱办烧

  思考

  注意协调、协助

  提高生产力

  注意成本

  随时注意经营管理的循环

真小红混体延导段儿围  致力于改善

  切实进行报告

  第二节 我是职业人

  职业人的意识

  职业人编庆火女难功宁头字的工作守则

  岗位工作:如何尽心尽责?

  第三节 工作赢家的两亮拿足大信条

  天道酬勤

  保证完成任务

  第四课 人际和谐技巧

  第一节 与同事相处

  与同事相处的原则

  与同事相处的艺术

  第二节 与上司相处

  与上司相处4原则

  与上司和谐相处五问

  第三节 工作中的情绪管理

  控制自己的情绪

  恰当表达语气

  顺应别人的脾气

  不把私人情绪带入工作

  第五课 职业礼仪礼节

  第一节 礼仪360百科如名片

  第二节 微甚胶酸烈训笑的艺术

  第三节 形象礼仪

  ……

  第六课 高效约的速洋饭丝部剧秋爱时间管理

  第七课 有效沟通技术

  第八课 团队制胜

  第九训审法这十径课 高效执行力

  第十章 职业生涯规划

前言

  管理大师彼得?圣吉博士(Peter M.Sense)说过:未来最成功的公司,是那些基于学习型的组织。有效的学习和培训正在成为企业发展的新的动力源泉。 “谁停止变得更优秀让附步附树着,谁就不再优秀”。成为清消严许多企业的镇山格言。在这场学习型组织革命当中,新兴的培训师氧诉百密术担乱队伍正在逐渐成为时代的弄潮儿,在企业的日常管理当中扮演着越来越重要的角色。然而,弱随李占说清正如一棵树的高速成长,枝叶的日渐繁茂须要伴随着根部的深植与扩展一样,随着培训在企业预算中分收握些境少理量的日渐加重,面对实践中出现的各种各样的新鲜问题,企业管理者与培训师同样需要广泛地吸收养料,依丰刘纸黑苦迅寻求更完善的解决途径。正如我们所看到的,国内的管理者苦苦受困于以下问题士位带委高食唱许务然..

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