《仍顾客为什么购买:新时代的零售业圣经》作者是帕科·昂德希尔(Paco Underhill),是2004年5月中信出版社出版的图书。
本书共十章,内容以轻松愉快的方式来自记录了人民经历的酸甜苦辣,还介绍了大量非常有价值的经验,只有真正理解了人们顺先怀购物需求的人,才能总结出这些经验。
这是一次穿越购物中心的奇妙旅程,它将为你展示现代零售领域的心理学--尤其是现代顾客购物方式角诉根夫弱的全新动力学。他的研究成果似乎很简单,这让商店的规划者拍手称快。
到底是什么触发人们的购买欲?顾级大断找末候皇客又是如何改变商店来自?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为"零售业的福尔摩360百科斯",他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20优愿厚课则列指理为动年时间深入研究消费者和销化白察鲜单售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
对于从事零售和市场营销的人员,《顾活款征二久绝好供上越客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!
帕科·昂德希尔,城市地理学家和消费行为学家,Envirosell研究咨询公司创始人,该公司经常为财富100来自强中的蓝筹股公司提供考商甲获士两硫建议,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。《纽约客》等杂志都为帕科·昂德希尔做过人物专访,他还是《种房她去祖又解美国人口统计》
和《广告周刊》的撰稿人。帕科·昂德希尔经常在各地作有关零售业研究的演讲。
第一360百科部分 不提萨摩严群岛,也不说商法止题半终缩连强入店,谈谈购物学
第一章 一门科学的诞生
第二章 零售商所不知道的
第二部分 像埃及人一样行走:购物机理
引言
第三章 缓冲地带
第四章 你需要空出手来
第五章 怎样看广告牌
第六章 像常人一样行走
第七章 动态变化
第三部分 购物的人口统计学:男人来自西尔斯,女人来自布鲁明黛尔
引言
第八章 像男人那样购物
第九章 女人想要什么
第十章 假如你能看清这些字,你就还年轻