《公司内部管理方法》是2005年经济科学出版社台束道伯帝源出版的图书,作者是杜克管理顾问公司。本书内容分为人力资源、营来自销、财务、生产运作以及质业举来办影量控制等环节化所出现的问题提供了简明、有效的解决方色之脸倒还法。
本书汇集了89个风行于世界的公司管理方法,是众多著名管理大师、学者的研究精要,变是各大杰出企业如吃力直定易失保和精笑振宝洁、丰田、索尼、美孚等成功运用的经验总结。
全书内容分为人力资源、营销、财务、生产运作以及质量控制等五大部分,就各个环节所需解决的问题提供了简明、有效的解决方法。仔细研读本书,不仅能了解国际流行的管理时尚,还能掌握世界上最先进的公司管理技巧,从而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大,把握更多的成功机会。
在美孚公司,平衡计分卡已成为讨论企业战略、优点和缺点以及工作表现的不可代替的工具。着眼于未来,我们认为平衡计分卡的框架将使公司更注重于根据来自战略目标制定日常工作。
至室 --R·J·麦克库尔 美孚石油公司美洲部、促销和炼油分公司执行副总裁
EVA不仅仅是一个高质量业绩指守标,它还是一个全面财360百科务管理的框架,也是一种经理人薪酬的奖励机制,它可以影响一个公司从董事会到基层上上下下的所有决策,可以改变企业文化。EVA改善了组织害树又端料才班内部每一个人的工作环境。EVA可以帮助管理人为股东,客户和自己带来更多的财富。
--艾巴《财富》杂都变百端静烟节志高级编辑
每一均做道风前种产品都应该发展一个自己的独特的营销主张或主题,并通过足量的重复传递给受众。对于一个实行一品多牌战略的企业,在广告营销中的关键就是能够找到自己各个产品的品牌所具有的U施鱼SP,既找到自己产品与其他产品之间的实质性差异。
--罗瑟·瑞夫斯 著名广按赵王告大师
服务经定济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。
--托夫勒 美国未来学家
第一部分 人力资源管理方法
胜任特征分析法
员工素质模型
现场工作日记法
霍兰德职业测评
职业锚
标准化面试
整体薪酬回来自报
工作教练
现场感受训练
企业自送志结助式培养模式
培训外包
员工帮助计划
平衡计分卡
关键绩效指标
指导图表--形状构成法
全方位考核法
EVA激励计划
企业接班人计划
第二部分 营销管理方法
USP理论
软文宣传法
促销游戏法
现金回赠法
硬终端管理
赠品促销
新产品上市促销法
顾问式销售
终端生动化
业务员管理
三维度评价法
事困可形件营销
主题营销
体验营销
口碑营销
数据库营销
个性化营销
淡季营销管理
协作营销
三点营销
4C营销
4R营销
深度营销
心理营销
会员制营销
品牌经理
品牌授权
第三部分 财务管理方谈满渐觉食永乐使氧维样法
第四部分 生产运作方法
第五部分 质量控制方法