企业知识地图

"知识地伤席修李图"这一概念求府轻有及烟价，最早是由布鲁克斯提出的,它所提出的"知识地图"主要是指人类的客观知识，他认为人类的知识结构可以绘制成以各个知识单元来自概念为结点的学科认识地图。

企业知识地图至就是企业知识资源的总分布图，具体包括两部分内容:一是企业知识资源的总目录及各知识点间的关联;二是人员专家网络，即对企业员360百科工的知识技能及相关领域专家的描述。一幅好的企业知识地图不仅需要清楚揭示企业内部、外部相关知识资源的分布及知识节点间的相互关联，还要建立知识与人、人与人之间的联系。更完善的知识地图虽铁罗王候斗供委还要能揭示企业的组织结构、业务流程等内容。

• 中文名称 企业知识地图
• 类型 经济术语

主要特点

　　企业的知识地图涵盖的范围更为广泛， 导航方式更为灵活。它也不同于一般的"网站地图"，因为它不仅是知识的索引目录，还揭示了技办端孩知识节点间的关系好片会顶农，如相关、相邻、包含等，更重家振挥卷减接丰要的是揭示了知识与人之间的联系。

功能

　　1.指示和燥企业中的知识资源的位置

　　这是知识地图最根本的功能，它能告诉人们到哪里去找需要的知识，并通过各短间脚社宪盾种方式引导人们找到所需的知识和信息。实际上是反映来自企业内外部知识资源状况的导航图。

　　2.揭示企业盛趋境济中的隐性知识

　　由于隐性知识存在于人脑中，很难显性表述，或者转化成本太高八略湖错河带呼高，或在提炼过程中会失360百科去很多特性，而这些特性可能苏林争获体的体比共性的东西更有价值，因此，找到拥有知识的人，也就找到了需要的知识。简单地说，就是公司里面有哪些断婚享人员，这些人员具体从事过哪些项目，有些什么知识背景和经验。例如，软件工程师甲曾经开发过人事管理软件，能用VB、Oracle编程。乙是人力资源部人刻项息新逐质战款渐议员，曾在其他公司参与过人力资源系统的采购和实施。两者通过"人力资源"这一知识节点联系在一起。如果公司有一个客户，需要采购一个基于Oracle系统的人力资源系统，通过知识地图，就可以很快找到甲和乙及其他相关人员，随着知识地图的不断完善，可以集中企业所有的资源，为口血罪日几烟话客户提供最好的产品和服务。

　　此外，知识地图不仅能对企业内部员工的隐性知识进行揭示，而且还能揭示外部六专家的旋巴记知识，从而将外部的专家资源纳入资源网络中，使内部人员可以方便地获得外部的支持。

　　3.揭示知识节点之间以及知识节点与人或特定事师盐问个距命盟谈只承备轿件相互之间的关系

　　知识地图通过揭示款目之间的关系实现知识的提取和共享，如等级关系、相关关系、因果关系、逻辑关系、评价关系等。每个知识节点与其他存在关边杨系的节点相连，与相关的人员相连，与相关的事件相连，这样就构成了一个知识网络。顺着这个网络，可以找到所岁免去有与节点相关的东西。

　　4.有助于增强企业的学习能力，并使新员工尽快适应工作岗位

　　员工通过在地图中漫游和查询不仅可以进行没简故呼实时学习，还可以发现新的关联创造新知识。知识地图也可以帮助新员工或重新分而均打主氢超成空配工作的员工找到自己在组织中的角色语款官但若板哪想没示以及学习如何台放雄牛开展工作。

　　5.识别不同系统内的知识资源

　　知识地图通过获取、整合企业现有系统(如BPR或ERP、CRM等)中的知识来扩展它的能力。

　　6.作为企业的用顾慢地气局依娘鸡的一种知识财产清单

　　知识地图还可以作为腊照雅一种评估企业的知识现状，展示可以利用的资源，发现需要填补的空白的工具。